CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

  • ĐẢM BẢO ĐÚNG YÊU CẦU KỸ THUẬT, ĐÚNG CHẤT LƯỢNG-XUẤT XỨ VÀ MỚI 100% CHƯA QUA SỬ DỤNG
  • ĐƯỢC LẮP ĐẶT, KIỂM TRA, BẢO HÀNH THEO TIÊU CHUẨN CỦA NHÀ SẢN XUẤT.
  • CUNG CẤP ĐÚNG TIẾN ĐỘ VỚI GIÁ CẢ CẠNH TRANH

QUÝ KHÁCH HÀNG CÓ THỂ MUA HÀNG THEO 2 CÁCH SAU

  1. MUA HÀNG TRỰC TIẾP :

Khách hàng đến xem và mua hàng tại showroom của chúng tôi, nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cho khách hàng.

  • Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Gold Seal
  • Địa chỉ VPGD: số 04 đường DC7, phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TPHCM
  • Điện Thoại Tư Vấn Hỗ Trợ : 0931.46.48.46 hoặc ZALO 08 9814 0443

Chỉ đường:

  • Nếu đi đường Lê Trọng Tấn ( Hướng từ Tân Kỳ Tân Quý về đường Tây Thạnh), khi tới Hẻm số 525 Lê Trọng Tấn, rẽ vào hẻm 525. Đi thẳng gặp đường nhựa là đường DC7, đi tầm 100 m gặp số 4 DC7 bên tay trái. Hoặc đi đường Bình Long, gặp đường CN6, rẽ phải vào CN6, gặp đường DC7 thì rẽ trái, showroom/VPGD nằm bên tay phải.
  1. ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI -EMAIL-ZALO :
    Khách liên hệ qua hotline 0931.46.48.46 hoặc gửi yêu cầu báo giá về email goldseal.coltd@gmail.com hoặc ZALO 08.9814.0443 cung cấp chi tiết các yêu cầu về thông số kỹ thuật của hàng hóa đang cần, chúng tôi sẽ tư vấn và giới thiệu những sản phẩm phù hợp với yêu cầu khách hàng.

    HIỆN GIỜ CÔNG TY GOLD SEAL KHÔNG HỖ TRỢ ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE – MỌI NHU CẦU VỀ ĐẶT HÀNG QUÝ KHÁCH CÓ THỂ THỰC HIỆN THEO 2 CÁCH TRÊN.

  2. QUY TRÌNH MUA HÀNG
    Tìm kiếm sản phẩm. Qúy khách có thể tìm sản phẩm trên Website www.goldseal.com.vn theo 3 cách: 
    a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
    b. Tìm theo danh mục
    c. Tìm theo các sản phẩm mới nhất, hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng

    Liên hệ số 0931.46.48.46 để kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi (nếu có). Công ty Gold Seal sẽ gửi báo giá/đơn hàng/ hợp đồng trong đó có ghi chi tiết về thông tin hàng hóa kèm điều khoản thanh toán, bảo hành cho quý khách thông qua email/zalo hoặc chuyển phát nhanh bản giấy qua bưu điện.

    Quý khách tiến hành xác nhận đơn hàng/hợp đồng -> tiến hành thanh toán hoặc đặt cọc tối thiểu 50% giá trị đơn hàng -> công ty Gold Seal tiến hành giao hàng đến công ty quý khách bằng các phương tiện như xe tải/ xe cẩu đối với hàng hóa cồng kềnh , trọng lượng nặng hoặc chuyển phát nhanh đối với hàng hóa nhẹ.

    Công ty Gold Seal tiến hành lắp đặt và chạy thử máy móc bằng nguyên liệu do Khách hàng cung cấp. Sau khi nghiệm thu đạt yêu cầu, khách hàng thanh toán hết giá trị còn lại của đơn hàng, Công ty Gold Seal xuất hóa đơn VAT, phiếu bảo hành kèm máy và chuyển sang quy trình hậu mãi – bảo hành.

  3. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ
  • Bảo hành 12 tháng từ ngày nghiệm thu hàng, hoặc 14 tháng kể từ ngày giao hàng , tùy trường hợp nào đến trước.
  • Các trường hợp sau đây không thuộc phạm vi  bảo hành:
    a. Sử dụng sai nguồn điện áp quy định trên máy.
    b. Do tự ý tháo lắp sai chức năng thiết bị.
    c. Những linh kiện dễ hao mòn trong quá trình sử dụng va chạm hàng ngày (như: Cháy điện trở nhiệt, Dao cắt, Rờ-le, Hàm ép, mắt xích, băng tải…)
    d. Các hư hỏng do bảo trì không đầy đủ hoặc sử dụng sai thao tác; cũng như tự ý sửa đổi kết cấu mà nguyên nhân không phải do lỗi của Bên Bán
    e. Các hư hỏng phát sinh do Bên Mua di dời vận chuyển máy móc không cẩn thận. Hoặc do kỹ thuật viên không qua đào tạo vận hành máy.
    f. Chập điện nguồn trong hệ thống điện của Bên Mua. Các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tai nạn v..v…
    g. Máy sau khi đã được hoàn thành lắp đặt và nghiệm thu, Bên Bán hoàn toàn không chịu trách nhiệm về sự hư hỏng máy do Bên Mua không tuân thủ đúng theo các thao tác sử dụng máy như đã được hướng dẫn bởi kỹ thuật viên bên Bán.

  • Chính sách đổi trả – hoàn tiền : chỉ áp dụng cho các máy không đạt tiêu chuẩn về năng suất hoặc chất lượng máy theo như điều khoản của đơn hàng/hợp đồng đã được xác nhận bởi Gold Seal và bên Mua. Gold Seal sẽ hoàn trả bằng phương thức chuyển khoản hoặc tiền mặt dựa trên quy định trên đơn hàng/ hợp đồng và thông tin khách hàng cung cấp, việc hoàn tiền được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày bên Mua hoàn trả lại sản phẩm/máy móc không đạt tiêu chuẩn về showroom của Gold Seal